STATIC REFERENCE

720p তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট, Evolution Gaming এর লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার একসাথে পাওয়া যায়। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবিbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টবাংলা ইন্টারফেসমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
720p 720p তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে
720p 720p একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করা

720p একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করা

আমরা ২০২২ সালের শেষদিক থেকে এই প্ল্যাটফর্মটি চালু করেছি এবং প্রতিদিন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি জায়গা তৈরি করা যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব একসাথে পাওয়া যাবে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত পেমেন্ট মেথড যেমন bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র সহজ হয়। প্রতিটি

সেকশনে যেতে আলাদা লগইন লাগে না, একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব কিছু ব্রাউজ করতে পারবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • লাইভ টেবিল
  • Aviator
  • স্লট লবি
মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের তিনটি প্রধান দিক যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে

আমরা এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম সাজিয়েছি যেন আপনি গেম খুঁজে পেতে সময় নষ্ট না করেন। লবি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল সবকিছু স্পষ্টভাবে দেখানো আছে। মোবাইল থেকে ব্রাউজ করলেও একই লেআউট পাবেন, শুধু স্ক্রিন...

720p লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট একসাথে
GAME LOBBY

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট একসাথে

আমাদের লবিতে Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Live এর লাইভ টেবিল আছে এবং তার পাশাপাশি PG Soft...

720p bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন
LOCAL PAYMENT

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা জানি বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট মেথড সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয়, তাই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket...

720p দুই-স্তরের লগইন সুরক্ষা
ACCOUNT SECURITY

দুই-স্তরের লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে OTP ভেরিফিকেশন চালু করা যায় এবং আপনার ফোন নাম্বার লিংক করার পর যেকোনো নতুন...

প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান

আমরা যে সংখ্যায় কাজ করি

১৮+
গেম প্রোভাইডার
পেমেন্ট অপশন
২৪/৭
সাপোর্ট ঘন্টা
প্ল্যাটফর্ম ভাষা
সাহায্য পথ

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই এবং প্রতিটি চ্যানেলে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় রেসপন্স করি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জয়েন করে। ইমেইল এবং ফোনে রেসপন্স একটু সময় নেয় কিন্তু সব ক্যোয়ারী লগ করা হয় যাতে ফলো-আপ সহজ হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে উইন্ডো খুলবে এবং দুই-তিন মিনিটের মধ্যে কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট জয়েন করবে। আমরা ২৪ ঘন্টা চ্যাট সাপোর্ট চালু রাখি এবং বাংলা এবং ইংরেজি উভয়েই রেসপন্স দিই।

ইমেইল

[email protected] এ মেইল করলে সাধারণত চার থেকে ছয় ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। টেকনিক্যাল ইস্যু বা স্ক্রিনশট শেয়ার করতে চাইলে ইমেইল ভালো অপশন। প্রতিটি টিকেটে রেফারেন্স নাম্বার দেওয়া হয় যাতে ফলো-আপ করা সহজ হয়।

ফোন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের হটলাইন নাম্বার লিস্টেড আছে। ফোন সাপোর্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে এবং জটিল পেমেন্ট ইস্যু বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমস্যায় সবচেয়ে কার্যকর। এজেন্ট আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করবে।

বিশ্বস্ততার চিহ্ন

আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং সব পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড থাকে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রসিডিউর মেনে করা হয় এবং আপনার সাবমিট করা ডকুমেন্ট আমরা এনক্রিপটেড স্টোরেজে রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন...

SSL এনক্রিপশন

ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সব একই স্ট্যান্ডার্ডে কভার করা।

KYC ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র করার আগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্ট কপি এবং একটি ইউটিলিটি বিল সাবমিট করতে হবে। এই ডকুমেন্টগুলো আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে অ্যাপ্রুভ হয়।

টোকেনাইজড পেমেন্ট

আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket নাম্বার আমাদের ডাটাবেসে সেভ হয় না। প্রতিটি ট্রানজেকশন টোকেন ব্যবহার করে প্রসেস হয় যাতে সেন্সিটিভ ডেটা কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট অ্যাকটিভিটি না করেন তাহলে অটোমেটিক লগআউট হয়ে যাবে। পাবলিক ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট খুলে রাখলে এটি ডেটা ব্রিচ প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পাবেন যেখানে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ লিস্টেড থাকে। অচেনা লগইন দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।

ডেটা স্টোরেজ পলিসি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট করি। অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপটেড ব্যাকআপ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

সামঞ্জস্য চেক

আমরা যেসব পয়েন্টে ধারাবাহিকতা বজায় রাখি

আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিবার যখন আপনি লগইন করবেন তখন একই রকম এক্সপেরিয়েন্স পাবেন। গেম লবি, পেমেন্ট ফ্লো এবং সাপোর্ট রেসপন্স টাইম সব কিছুতে আমরা স্ট্যান্ডার্ড মেইনটেইন করি। এই তালিকায় আমরা কোন পয়েন্টগুলোতে...

01

লবি লেআউট

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে গেম ক্যাটাগরি একই ক্রমে সাজানো এবং ফিল্টার অপশন একই জায়গায় থাকে। নতুন গেম যুক্ত হলেও নেভিগেশন স্ট্রাকচার বদলায় না।

02

ডিপোজিট ক্লিয়ারিং

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করলে সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হয়। পিক আওয়ারেও আমরা একই প্রসেসিং টাইম রাখার চেষ্টা করি।

03

উইথড্র টাইমলাইন

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর আমাদের ফাইন্যান্স টিম দুই থেকে ছয় ঘন্টার মধ্যে ভেরিফাই করে এবং তারপর পেমেন্ট রিলিজ হয়। সাপ্তাহিক ছুটির দিনে প্রসেসিং একটু দেরি হতে পারে।

04

লাইভ চ্যাট রেসপন্স

চ্যাট খুললে গড়ে দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জয়েন করে। রাত ১২টা থেকে সকাল ৬টা পর্যন্ত কম ট্রাফিক থাকে তাই রেসপন্স আরও দ্রুত হয়।

05

গেম লোড স্পিড

প্রতিটি গেম প্রোভাইডার CDN ব্যবহার করে যাতে বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে লোড টাইম কম হয়। সাধারণত স্লট তিন সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায় এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম পাঁচ সেকেন্ডে শুরু হয়।

06

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখাবে এবং যেকোনো ডিভাইসে জিতলে অন্য ডিভাইসেও তা তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হবে। কোনো ম্যানুয়াল সিঙ্ক বাটন চাপতে হয় না।

07

সাপোর্ট ভাষা

লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সব চ্যানেলেই বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই। প্রথম মেসেজে যে ভাষায় লিখবেন আমরা সেই ভাষাতেই রেসপন্স করি।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

720p এর যে উপাদানগুলো আমাদের চিনিয়ে দেয়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম এবং পেমেন্ট নয়, বরং কিছু নির্দিষ্ট ফিচার আছে যেগুলো আমরা বিশেষভাবে ডিজাইন করেছি। এই হাইলাইটগুলো আমাদের অপারেশনাল স্ট্যান্ডার্ড এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ফোকাস দেখায়। প্রতিটি...

বাংলা ইন্টারফেস লবি, গেম ক্যাটাগরি এবং সাপোর্ট পেজ সব বাংলায় লোকালাইজ করা।...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন আমরা জানি বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মোবাইল থেকে ব্রাউজ করেন, তাই স্ক্রিন...
সিঙ্গেল অ্যাকাউন্ট মাল্টি-ডিভাইস একবার রেজিস্টার করলে সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ...
ওয়ান-ক্লিক গেম ফিল্টার লবিতে প্রোভাইডার নাম বা গেম টাইপ ফিল্টার করতে একটা ক্লিকই...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট যখনই আপনি একটি রাউন্ড খেলবেন বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করবেন, আপনার...
প্রোভাইডার ডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশন আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং Ezugi এর সাথে...

720p সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা ২০২২ সালের নভেম্বরে প্ল্যাটফর্ম লঞ্চ করেছি এবং একটি রেজিস্টার্ড টিম এটি পরিচালনা করে যাদের অফিস এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট, ফাইন্যান্স এবং টেকনিক্যাল টিম ২৪ ঘন্টা কাজ করে এবং বাংলাদেশে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি।

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Play'n GO এর স্লট আছে এবং লাইভ সেকশনে Evolution, Ezugi, Pragmatic Live ও Asia Gaming এর টেবিল আছে। স্পোর্টস বাজারের জন্য আমরা SBObet ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে ক্রিকেট এবং ফুটবল ম্যাচে বাজি রাখা যায়।

সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। আপনি পেমেন্ট কনফার্ম করার পর আমরা তাৎক্ষণিক একটা পেন্ডিং স্ট্যাটাস দেখাই এবং ব্যাংক সাইডে ক্লিয়ার হলে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হয়। যদি দশ মিনিট পরেও না আসে তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রথমবার উইথড্র করার আগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং একটি ইউটিলিটি বিল আপলোড করতে হবে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে চেক করে অ্যাপ্রুভ করি এবং পরের উইথড্রতে আর ডকুমেন্ট চাওয়া হয় না যদি না অ্যাকাউন্ট ইনফর্মেশন বদলান।

উভয় ভার্সনে একই গেম এবং পেমেন্ট অপশন পাবেন, শুধু লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী এডজাস্ট হয়। মোবাইলে মেনু কম্প্যাক্ট এবং টাচ-ফ্রেন্ডলি, ডেস্কটপে সাইডবার এবং ফিল্টার একসাথে দেখা যায়। ব্যালেন্স এবং গেম প্রগ্রেস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।

হ্যাঁ, আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় রেসপন্স করে। যখন আপনি চ্যাটে লিখবেন বা মেইল পাঠাবেন, আমরা আপনার ভাষা ডিটেক্ট করে সেই ভাষায় উত্তর দিই। ফোনেও বাংলা বলতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশসহ দক্ষিণ এশিয়া এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার কয়েকটি দেশে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। পেমেন্ট অপশন এবং ইন্টারফেস ভাষা প্রতিটি অঞ্চল অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা এবং বাংলাদেশের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি।