গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং শেয়ারিং পদ্ধতি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে বর্ণিত।
720p প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং গেম সেশনে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা...
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং যাচাইকরণের জন্য পরিচয় নথি সংগ্রহ করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া নিরাপদ থাকে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড আমরা এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার গেম হিস্ট্রি, স্লট সেশন এবং লাইভ টেবিল অ্যাক্টিভিটি লগ থাকে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বোনাস ক্রেডিট ট্র্যাক
করার জন্য। আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না, এবং সকল প্রক্রিয়া যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায় সীমাবদ্ধ। লগইন আইপি, ডিভাইস আইডি এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড আমরা তিন বছর পর্যন্ত রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত দুইটা পর্যন্ত উপলব্ধ। লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করব। ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করে পাঠান এবং সংবেদনশীল তথ্য কখনো সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করবেন না।
অ্যাকাউন্ট লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ থেকে আপনার অনুরোধ জানান। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে সাথে সাথে ডেটা কপি বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং ট্র্যাকিং আইডি দেবে।
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি সহ ইমেইল পাঠান। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ওটিপি পাঠাতে পারি যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব থেকে নিজেই মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট দেখতে পারেন এবং লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন। ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করলে আমরা সাত দিনের মধ্যে পিডিএফ ফাইল তৈরি করব।
720p প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে এসএসএল এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ফায়ারওয়াল পরীক্ষিত সার্ভারে থাকে। লগইন সেশনে টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন এবং নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময় আমরা মোবাইলে এসএমএস কোড...
সকল পেজ এবং এপিআই কল এইচটিটিপিএস প্রোটোকলে চলে এবং ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট উইন্ডো আলাদা এনক্রিপশন লেয়ারে খোলে যা মধ্যস্থ আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে ছয় সংখ্যার কোড আসবে। এটি বিশেষত উত্তোলন অনুরোধের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করে এবং অপরিচিত ডিভাইস ব্লক করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংযুক্ত ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারেন এবং অপরিচিত ডিভাইস দেখলে এক ক্লিকে লগআউট করতে পারেন। প্রতিটি নতুন ডিভাইসে ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যা অননুমোদিত প্রবেশ ধরে ফেলে।
bKash, Nagad এবং Rocket এর লেনদেন তথ্য আমরা আলাদা ডাটাবেসে রাখি যা মূল অ্যাকাউন্ট সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন। কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো ক্যাশে থাকে না এবং শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স সংরক্ষিত হয়।
বছরে দুইবার বাহ্যিক সিকিউরিটি ফার্ম আমাদের কোডবেস এবং সার্ভার কনফিগারেশন পরীক্ষা করে এবং রিপোর্ট জমা দেয়। আমরা ভালনারেবিলিটি স্ক্যান সাপ্তাহিক চালাই এবং প্যাচ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োগ করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসে মুছে যায় তবে লেনদেন রেকর্ড এবং কমপ্লায়েন্স লগ তিন বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। আপনি মেইল করে তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যাচাই করব।
গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে কিন্তু আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং বোনাস নিয়ম রয়েছে। কুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং এবং সেশন টোকেন ব্যাখ্যা করে যা গোপনীয়তা পৃষ্ঠার চেয়ে...
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং শেয়ারিং পদ্ধতি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে বর্ণিত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস শর্ত, উত্তোলন নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তালিকা। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে কিন্তু শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি চুক্তি।
ব্রাউজার কুকি, লোকাল স্টোরেজ এবং সেশন টোকেন কীভাবে কাজ করে এবং কোন ডেটা ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সার্ভার-সাইড ডেটা বলে কিন্তু কুকি নীতি ক্লায়েন্ট-সাইড ফাইল ব্যাখ্যা করে।
জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, ফি কাঠামো এবং প্রসেসিং সময়সীমা। গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা কভার করে কিন্তু পেমেন্ট নীতি লেনদেন যান্ত্রিকতা ব্যাখ্যা করে।
স্বাগতম অফার, রিলোড বোনাস এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট। গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বোনাস হিস্ট্রি ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত থাকে তা বলে কিন্তু বোনাস নিয়ম অফার মেকানিক্স বলে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে যাচাইকরণ পদ্ধতি এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্টিং। গোপনীয়তা নীতি ডেটা রিটেনশন সময়সীমা বলে কিন্তু এএমএল পৃষ্ঠা কমপ্লায়েন্স চেক বিস্তারিত করে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া, মধ্যস্থতা পদক্ষেপ এবং এস্কেলেশন টাইমলাইন। গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পদ্ধতি দেয় কিন্তু বিরোধ পৃষ্ঠা অভিযোগ চ্যানেল দেয়।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব দেখতে পাবেন যেখানে সংযুক্ত ডিভাইস, লগইন হিস্ট্রি এবং ডেটা এক্সপোর্ট অপশন থাকে। প্রতিটি বিভাগে স্পষ্ট লেবেল এবং টুলটিপ রয়েছে যাতে...